1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) власника сайту RemMed будь-якій фізичній або юридичній особі укласти договір про надання послуг, розміщених на сайті https://www.remmed.com.ua/
1.2. Згідно зі статтями 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, у разі прийняття умов цього Договору (акцепту оферти) користувач стає Замовником.
1.3. Акцептом оферти є факт подання заявки через сайт, дзвінок, повідомлення або оплату послуг.

2.1. Виконавець (RemMed) надає Замовнику послуги, описані на сайті, зокрема консультаційні, діагностичні чи інші послуги, відповідно до спеціалізації компанії.
2.2. Замовник зобов’язується оплатити надані послуги відповідно до умов, зазначених на сайті або погоджених з адміністратором.

3.1. Замовник оформлює заявку через онлайн-форму, телефон, електронну пошту або інші доступні способи зв’язку.
3.2. Після підтвердження заявки Виконавець погоджує з Замовником дату, час та формат надання послуг.
3.3. Виконавець має право відмовити у наданні послуг у разі надання некоректних даних, порушення умов цього Договору або в інших передбачених законом випадках.

4.1. Актуальні ціни на послуги вказані на сайті або повідомляються адміністратором при оформленні заявки.
4.2. Оплата здійснюється будь-яким зручним для Замовника способом: готівкою, безготівковим розрахунком або через онлайн-сервіси.
4.3. У разі попередньої оплати кошти не повертаються, якщо Замовник не з’явився або відмовився від послуги без попередження за 24 години.

Виконавець має право:

· самостійно визначати форми та методи надання послуг;
· змінювати ціни, графік роботи, перелік послуг без попереднього повідомлення;
· відмовити у наданні послуг у разі некоректної поведінки Замовника або порушення домовленостей.

Виконавець зобов’язується:

· надавати послуги якісно, у встановлені строки;
· забезпечувати конфіденційність персональних даних Замовника.

Замовник має право:

· отримати повну інформацію про послуги;
· вимагати належного виконання умов договору.

Замовник зобов’язується:

· надавати правдиві дані при оформленні заявки;
· своєчасно здійснювати оплату;
· дотримуватись внутрішніх правил і рекомендацій Виконавця.

6.1. Виконавець не несе відповідальності за збитки, завдані внаслідок надання недостовірних даних Замовником.
6.2. Виконавець не гарантує 100% результату, якщо він залежить від дій або стану Замовника.
6.3. Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

7.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.
7.2. Подання заявки означає згоду Замовника на обробку його персональних даних.

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин (війна, пожежа, епідемія, перебої електропостачання, хакерські атаки тощо).

9.1. Цей договір набуває чинності з моменту акцепту оферти (заповнення форми, дзвінка, оплати).
9.2. Виконавець має право змінювати умови оферти в односторонньому порядку, розмістивши оновлену версію на сайті.
9.3. Актуальна редакція Договору завжди доступна на сторінці: https://www.remmed.com.ua/secure/public-oferta